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このページでは、冷凍プリンソフトを店頭でご購入する際の方法についてご説明します。

１. ご注文方法
ご注文は、弊社オンラインショップ、メール、お電話にて承ります。

・オンラインショップで購入する。　
　→  2へお進みください。

・メールで購入する　　　　　　　　
　→ info@reitouprinsoft.com へメールをご送信ください。

・電話で購入する　　　　　　　　　
　→ 0596-68-9022 （弊社代表電話番号）までお電話ください。



2. オンラインショップでのご購入方法

2-1 商品をカートに入れる


2-2 「レジに進む」をクリックし、「お客様情報」、「送付先の設定」を行います。送付先は「上記の住所に送付する」を選んでください。（システムの都合上、一旦送付先を設定する必要があります。）


2-3 配送方法欄の上から４番目にある、「店頭受け取り（テイクアウト）」を選択します。
 


2-4 お支払い方法を選択します。店頭受け取りに限り、現金でのお支払いも可能です。


2-5 注文ボタンを押します。後ほど、弊社担当者より、商品お渡し日時についてのメールをお送りします。


3. ご注文時の注意点
ご注文の方法によって、ご利用いただけるお支払い方法が異なります。
 
ご注文方法 利用できるお支払い方法
オンラインショップ クレジットカード、銀行振込、店頭での現金支払い
メール 銀行振込、店頭での現金支払い
電話 銀行振込、店頭での現金支払い
※店頭での現金支払い時、Paypay利用が可能になりました！（2021年10月13日〜）

4. 商品のお渡し場所と時間帯
【お渡し場所】：山村乳業アイス工房（伊勢市御薗町高向小橋632） 
【お渡し日時】：以下の日時でご調整をさせていただきます。
月曜：11:00〜17:00
火曜：11:00〜17:00
土曜：11:00〜17:00
日曜：11:00〜17:00

ご不明な点がありましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。
メール： info@reitouprinsoft.com
電話：    0596-68-9022
 

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト 冷凍便
冷凍プリンソフトはクール宅急便でのお届けになります。
下記料金は【クール料金】も含まれた冷凍プリンソフト1セットの発送料金になります。
なお、ご注文量に応じて送料が異なります。

2セット目以降の送料に関しては、＜お支払い方法の設定画面＞にてご確認ください。
<送料の確認方法>
カートからご購入手続きに進む→お客様情報の入力→配送設定の入力→お支払い方法の設定

＜参考送料＞　冷凍プリンソフト1セットご購入の場合
北海道　2400円
北東北（青森・秋田・岩手）1525円
南東北（宮城・山形・福島）1470円
関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨）1415円
中部（新潟・長野・富山・石川・福井・岐阜・愛知・静岡・三重）1415円
近畿（滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山）1415円
中国（鳥取・島根・岡山・広島・山口）1470円
四国（徳島・香川・愛媛・高知）1525円
九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）1525円
沖縄　2610円
クロネコヤマト 常温便
冷凍プリンソフト以外の商品（Tシャツなど）は常温便で発送致します。

宅急便でのお届けになります。

＜送料について＞
北海道　1474円
北東北（青森・秋田・岩手）770円
南東北（宮城・山形・福島）715円
関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨）660円
中部（新潟・長野・富山・石川・福井・岐阜・愛知・静岡・三重）660円
近畿（滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山）660円
中国（鳥取・島根・岡山・広島・山口）715円
四国（徳島・香川・愛媛・高知）770円
九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）770円
沖縄　1364円
クロネコヤマト 冷凍/常温混合
クール宅急便・宅急便でのお届けになります。
下記料金には【クール料金】も含まれています。
冷凍・常温商品を同時にご購入いただいている方のみ、こちらをご選択ください。
なお、冷凍商品の購入量に応じて、配送料が異なります。

＜参考送料＞　冷凍プリンソフト1セット＋Tシャツをご購入の場合
北海道　3870円
北東北（青森・秋田・岩手）2300円
南東北（宮城・山形・福島）2180円
関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨）2080円
中部（新潟・長野・富山・石川・福井・岐阜・愛知・静岡・三重）2080円
近畿（滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山）2080円
中国（鳥取・島根・岡山・広島・山口）2180円
四国（徳島・香川・愛媛・高知）2300円
九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）2300円
沖縄　3970円
店頭受け取り（テイクアウト）
予約店頭販売のご注文の場合のみお選び頂けます。
ご注文後、受け渡し日時ご調整のメールをお送りさせていただきます。
お受け渡し可能な日時は毎週 （月、火、土、日）で、各日11:00〜17:00です。
商品お受け渡しの場所は、以下になります。
住所：〒516-0805 三重県伊勢市御薗町高向６３２（有限会社 山村乳業の倉庫が目印
です。）

RETURN 返品について

不良品
基本的にお客様のご都合による返品、交換はご遠慮いただいております。何卒ご了承くださいませ。

なお、製品には万全を期しておりますが、万一不良品等お気付きの点がございましたら、商品到着後2日以内にE-mailまたはお電話にて商品の状態などをお知らせいただき、お手数ではございますが料金着払いにて返送してください。側、良品と交換、または返金させていただきます。
返品期限
ご注文確認メールでお知らせする商品発送日の午前中までは、ご注文のキャンセルや変更に対して対応可能です。
なお、発送済みの商品につきましてはキャンセルはお受けできません。ご了承くださいませ。
返品送料
お手数ではございますが料金着払いにて返送してください。側、良品と交換、または返金させていただきます。

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジット
VISA, MASTER、Diners、JCB、AMEXがご利用いただけます。
カード情報をご登録いただいた後、商品代金を引き落としいたします。
お支払回数は1回のみとさせていただいております。
銀行振込
当店より届きます受注確認メール（自動配信とは異なります）にてお支払い先情報をご連絡差し上げますので、メールが届いてから1週間以内にお振込下さい。
手数料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。
入金の確認が出来次第、商品発送のお手続き、出荷後のご連絡をさせていただきます。
商品代引き
商品到着時に宅配業者にお支払い下さい。
代引き手数料はお客様のご負担とさせていただきますので、ご了承ください。
代引き決済手数料は330円（税込）です。
現金払い
店頭で商品をお受け取りの際、現金にてお支払いいただく場合、こちらをご選択ください。（Paypayでの支払いは可）
なお、店頭でクレジットカードのご利用はできません。
ご希望の方は、クレジットカードをご選択の上、オンラインショップ上でご決済をお願いいたします。
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